Shipping policy

سياسة الشحن لشركة TUFF

في TUFF، نلتزم بتوصيل منتجاتكم في الوقت المحدد. يُرجى مراجعة سياسة الشحن لدينا لمعرفة تفاصيل شحن المنتجات المتوفرة لدينا.

1. الإطار الزمني للشحن
   سيتم معالجة جميع العناصر المتوفرة في المخزون وشحنها خلال 3-5 أيام عمل من تاريخ طلبك. نحن نستخدم الشحن السريع لضمان تسليم سريع وموثوق به إلى وجهات حول العالم.

2. تكاليف الشحن
   يتحمل العميل مسؤولية تغطية رسوم الشحن. تعتمد تكلفة الشحن الدقيقة على موقعك ورسوم الشحن السريع إلى منطقتك. سيتم احتساب رسوم الشحن وعرضها عند إتمام عملية الشراء بناءً على عنوانك.

3. الشحن الدولي
   تقدم TUFF خدمة الشحن السريع إلى جميع أنحاء العالم. يُرجى العلم أن أوقات التسليم قد تختلف وفقًا للإجراءات واللوائح الجمركية في بلدك.

4. الجمارك والرسوم والضرائب
   بالنسبة للطلبات الدولية، قد يُطلب منك دفع رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية تفرضها بلدك. هذه الرسوم تقع على عاتقك ولا تُدرج ضمن رسوم الشحن.

5. التتبع
   بمجرد شحن طلبك، سنزودك برقم التتبع حتى تتمكن من مراقبة تقدم شحنتك.

6. سياسات الاسترداد والإرجاع
   في حالة رغبتك في إرجاع المنتج أو طلب استرداد الأموال، يرجى الرجوع إلى سياسات الاسترداد للحصول على تعليمات مفصلة حول العملية. سيتم التعامل مع طلبات الاسترداد وفقًا للشروط الموضحة في تلك السياسة.
   
   يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر الواتساب أو عبر البريد الإلكتروني على:  info@trytuff.com,

7. أو اتصل بنا على الخط الساخن&نبسب؛+965 22280839.